ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน lotto9

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ lotto9 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน lotto9.app

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ lotto9 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา การเล่นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต หรือบริการอื่นๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการของ lotto9 ทันที และติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการปิดบัญชีหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค lotto9 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย บริการทั้งหมดของ lotto9 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้สมัครต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ผู้สมัครต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย lotto9 ก่อนหน้านี้

การสมัครสมาชิก lotto9 เป็นกระบวนการที่ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่

เมื่อสมัครสมาชิกแล้ว ท่านจะได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ lotto9 ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ท่านตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่ใช้กับบริการอื่น รวมถึงเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง lotto9 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• lotto9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• การโอนบัญชีให้ผู้อื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

lotto9 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

การถอนเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ lotto9 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต lotto9 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น

lotto9 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อที่อยู่ IP
• lotto9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาฉ้อโกง
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• lotto9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน lotto9 กำหนดกฎการเล่นและพฤติกรรมที่ต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

พฤติกรรมต้องห้ามโดยเด็ดขาด ได้แก่:

• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของ lotto9
• การพยายามเจาะระบบหรือทดสอบความปลอดภัยของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม lotto9 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ lotto9 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ lotto9 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมายและข้อกำหนดนี้

lotto9 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

lotto9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของสมาชิกจากการใช้บริการ
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุ คคลที่สาม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ในกรณีที่ lotto9 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดของ lotto9 จะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้น

lotto9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ lotto9 ก่อนการยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่ยังไม่ได้ถอนจะถูกโอนคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด

• บัญชีที่ถูกยกเลิกจะไม่สามารถกู้คืนได้ในภายหลัง
• ประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• สมาชิกที่ถูกยกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดจะถูกห้ามสมัครสมาชิกใหม่

lotto9 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต

lotto9 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นให้สมาชิกทุกคนสามารถใช้งานได้ ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: จำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา
• การตั้งเวลาพักจากการเล่น (Cool-off Period): หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การขอพักบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion): ระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลาที่กำหนด
• การปิดบัญชีถาวร: สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ lotto9 จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการของ lotto9 จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้

1. สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง lotto9 ก่อน
2. lotto9 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการแจ้ง
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
4. คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบริการของ lotto9 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม lotto9 ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาทำการซัพพอร์ต: 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

ทีมงาน lotto9 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อด้วยความเป็นมืออาชีพ เราให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม